Die beste Videosprechstunde Software für bessere medizinische Versorgung auswählen

Die Videosprechstunde Software wird immer bekannter und vielleicht hast auch du bereits von ihr gehört. Zum Beispiel im Zusammenhang mit dem Online Arzt oder dem digitalen Arztbesuch.

Patienten können so vollkommen ortsunabhängig mit ihrem Arzt kommunizieren und ihre Symptome schildern. Das spart nicht nur lange Anfahrtswege und Kosten, sondern macht es auch für den Arzt leichter, Termine zu koordinieren und die Patienten schnell, aber effizient zu behandeln/beraten. Natürlich gilt das nur für Beratungen, bei denen keine persönliche Anamnese nötig ist.

Das alles geht aber nur mit der richtigen Software. Woran du diese erkennst, wie du das Meiste aus einer Videosprechstunde herausholst und welche Software für dich geeignet ist, erfährst du hier.

Videosprechstunde Software: Definition und Einsatzbereiche

Eine Videosprechstunden-Software ist eine technologische Lösung, die es medizinischen Fachkräften ermöglicht, medizinische Konsultationen und Beratungen mit ihren Patienten über eine sichere Videoverbindung durchzuführen.

Diese Software bietet Funktionen wie Audio- und Videoübertragung, Chat-Kommunikation, Datenaustausch und Terminplanung, um eine effektive und reibungslose Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu gewährleisten.

Sie ermöglicht vor allem eine flexible und bequeme Fernversorgung, insbesondere in Situationen, in denen persönliche Arztbesuche nicht möglich oder praktikabel sind.

Folgende Einsatzbereiche ergeben sich für die Videosprechstunden-Software:

• telemedizinische Konsultationen und Diagnosen
• Fernbetreuung und Überwachung von Patienten
• psychologische Beratung und Therapie
• Zweitmeinungen und Konsultationen mit Fachärzten
• Gesundheitsaufklärung und Beratung
• virtuelle Sprechstunden für Hausärzte und Allgemeinmediziner
• Physiotherapie und Rehabilitation per Videobehandlung
• medizinische Schulungen und Fortbildungen für Fachpersonal

Funktionsweise und Funktionen der Software für Videosprechstunden

Eine Videosprechstunden-Software ermöglicht es Patienten und medizinischem Fachpersonal, über eine sichere Online-Plattform in Echtzeit per Videoanruf zu kommunizieren.

Die Funktionsweise umfasst in der Regel folgende Schritte:

• Terminvereinbarung: Patienten können über die Software einen Termin für die Videosprechstunde mit dem Arzt oder Therapeuten vereinbaren, z. B. über Tools zum Vereinbaren digitaler Termine.
• Verbindungsaufbau: Zum vereinbarten Termin loggen sich sowohl der Patient als auch der Arzt oder Therapeut in die Software ein und wählen die Option für die Videosprechstunde. Die Software stellt eine sichere Verbindung zwischen beiden Parteien her.
• Videoanruf: Sobald die Verbindung hergestellt ist, können der Patient und der Arzt oder Therapeut miteinander über Video und Audio kommunizieren. Sie können sich sehen, miteinander sprechen und Informationen austauschen.
• Diagnose und Behandlung: Während des Videoanrufs kann der Arzt oder Therapeut den Patienten untersuchen, Symptome besprechen, Fragen und eine Diagnose stellen. Je nach Bedarf können auch bestimmte Untersuchungen oder Tests durchgeführt werden, bei denen der Arzt oder Therapeut Anweisungen gibt und der Patient diese eigenständig durchführt.
• Empfehlungen und Behandlungsplan: Nach der Diagnosestellung kann der Arzt oder Therapeut dem Patienten Empfehlungen geben, einen Behandlungsplan erstellen und Medikamente verschreiben. Diese Informationen können digital übermittelt werden.
• Dokumentation: Die Videosprechstunden-Software ermöglicht die Dokumentation des Gesprächsverlaufs, der Diagnose, der verordneten Medikamente und anderer relevanter Informationen. Diese Aufzeichnungen dienen zur Nachverfolgung und für die medizinische Dokumentation.
• Abrechnung: Die Software bietet in der Regel auch Funktionen zur Abrechnung der Videosprechstunden, entweder direkt mit dem Patienten oder über die Krankenversicherung.

Je nach Software unterscheiden sich natürlich die Funktionen, die Funktionsweise bleibt aber im Großen und Ganzen gleich.

Folgende Features kannst du bei einer Videosprechstunden-Software erwarten:

• Videoanrufe
• Audioanrufe
• Terminplanung
• Patientenverwaltung
• Dateiübertragung
• Chat-Funktion
• Bildschirmfreigabe
• Notizen und Dokumentation
• Medikationsverwaltung
• Abrechnung und Rechnungsstellung

Vorteile für Patienten, Ärzte und Praxen

Die Videosprechstunde Software hat für alle Beteiligten Vorteile:

Du siehst, die Sprechstunde per Video abzuhalten hat für alle Beteiligten große Vorteile.

Das solltest du bei Sicherheits- und Datenschutzaspekten beachten

Trotzdem solltest du bei der Verwendung der Videosprechstunden-Software vor allem folgende Sicherheits- und Datenschutzaspekte beachten:

• Verwendung einer sicheren und verschlüsselten Verbindung für die Übertragung von Video- und Audiodaten.
• Gewährleistung der Vertraulichkeit von Patientendaten durch sichere Datenübertragung und -speicherung.
• Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -richtlinien, wie z. B. der DSGVO.
• Nutzung von sicheren Authentifizierungsmechanismen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Aktualisierung der Software, um Sicherheitslücken zu schließen und Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
• Sensibilisierung der Nutzer für den sicheren Umgang mit der Videosprechstunden-Software, z. B. im Hinblick auf Passwortsicherheit und Datenschutzrichtlinien.
• Datenschutzvereinbarungen und -verträge mit dem Anbieter der Software, um die Einhaltung der Datenschutzstandards sicherzustellen.

Wichtig für einen guten Datenschutz und die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen ist die Auswahl der richtigen Software. Damit die DSGVO-Bestimmungen erfüllt werden können, sollte der von dir gewählte Anbieter aus der EU kommen.

Videosprechstunde Software Use Cases

Die Videosprechstunden-Software kann je nach Bedarf in den unterschiedlichsten Bereichen und Funktionsweisen eingesetzt werden, wie die folgenden Use Cases zeigen:

Telemedizin

Die Videosprechstunden-Software ermöglicht es medizinischen Fachkräften, Fernkonsultationen mit ihren Patienten durchzuführen.

Dies kann bei der Diagnose, Behandlung und Überwachung von Krankheiten, der Verschreibung von Medikamenten, der Überprüfung von Laborergebnissen und vielem mehr helfen.

Fernbetreuung und Patientenüberwachung

Die Software ermöglicht die regelmäßige Überwachung von Patienten, insbesondere von chronisch kranken oder älteren Menschen, ohne dass sie physisch zum Arzt gehen müssen.

Ärzte können den Gesundheitszustand überwachen, Symptome bewerten und bei Bedarf Anpassungen an der Behandlung vornehmen.

Psychologische Beratung

Psychologen und Therapeuten nutzen die Videosprechstunden-Software, um Online-Therapiesitzungen durchzuführen.

Dies bietet den Patienten Flexibilität und Zugang zur Behandlung von psychischen Erkrankungen, unabhängig von ihrem Standort.

Zweitmeinungen und Spezialistenkonsultationen

Die Videosprechstunden-Software ermöglicht es Ärzten, Fachärzte in Echtzeit zu konsultieren, um Zweitmeinungen einzuholen oder komplexe Fälle zu besprechen.

Dies kann helfen, eine fundierte Entscheidung über die beste Behandlungsoption für den Patienten zu treffen.

Gesundheitsaufklärung und Beratung

Medizinische Fachkräfte können die Software nutzen, um Informationen und Ratschläge zu Gesundheitsthemen zu vermitteln, Fragen zu beantworten und die Patienten aufzuklären.

Das ist besonders nützlich für die Prävention, Gesundheitserziehung und das Management von chronischen Krankheiten.

Du solltest allerdings beachten, dass die Verfügbarkeit und der Einsatz der Videosprechstunden-Software je nach Land, medizinischen Vorschriften und Praktiken variieren können.

Anbieter einer Videosprechstunde Software

Damit du dir den passenden Anbieter für deine Videosprechstunden-Software heraussuchen kannst, findest du im Folgenden eine Auswahl der besten Anbieter.

almeda

almeda zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche und intuitive Plattform aus, die speziell für den medizinischen Bereich entwickelt wurde und eine nahtlose Integration von Patientenverwaltung, Terminplanung und Videokommunikation bietet. Darüber hinaus bietet almeda einen hohen Grad an Datenschutz und Sicherheit durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.

• keine Notwendigkeit, Software zu installieren
• Nutzung der Plattform über Handy und Tablet möglich
• Möglichkeit zum Screensharing, um den Bildschirm zu teilen
• einfacher Versand von Bildern und Dateien
• Chatfunktion für die Kommunikation
• Verfügbarkeit in mehreren Sprachversionen
• kostenlose Testmöglichkeit, um die Funktionen auszuprobieren

Arztkonsultation.de

Arztkonsultation.de ist eine herausragende Plattform mit einem klaren Fokus auf medizinische Angelegenheiten. Die Nutzerfreundlichkeit ist einzigartig und bietet zahlreiche Funktionen wie eine einfache Terminplanung, Video- und Chatkommunikation und eine sichere Datenübertragung. Darüber hinaus kann diese Plattform nahtlos in Praxisabläufe integriert werden und ermöglicht eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Ärzten und Patienten.

• Die Plattform wurde in Deutschland entworfen, gebaut und gehostet und bietet eine sichere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
• Die Videosprechstunde ermöglicht Ärzten, Psychotherapeuten und anderen Heilberuflern einen einfachen und effizienten Kontakt mit ihren Patienten.
• Arztkonsultation.de bietet verschiedene Lösungspakete für Praxen, Kliniken und individuelle Whitelabel-Integrationen.
• Mit über 1,3 Millionen durchgeführten Videosprechstunden und über 8.000 registrierten Nutzern ist Arztkonsultation ein etablierter Anbieter im Bereich telemedizinischer Lösungen.
• Preis: auf Anfrage
• 30 Tage kostenlos testen

doccura

doccura ist in erster Linie dafür bekannt, eine benutzerfreundliche und speziell für den medizinischen Bereich entwickelte Plattform bereitzustellen, die eine umfassende Integration von Terminplanung, Videokommunikation und Patientenverwaltung bietet.

• Es werden Videosprechstunden und Gruppenvideosprechstunden angeboten, mit Funktionen wie Screensharing, Dokumentenaustausch und Chat.
• Die Plattform ist einfach zu bedienen, sicher und bietet Datenschutz für alle Beteiligten.
• Online-Sprechstunden ermöglichen eine effektive und kostensparende Behandlung, ohne dass Patienten und Fachkräfte physisch anwesend sein müssen.
• Die Plattform unterstützt verschiedene Fachbereiche wie niedergelassene Ärzte, Zahnärzte, Kliniken, Physiotherapeuten, Psychotherapeuten, Ergotherapeuten, Hebammen und weitere medizinische Berufsgruppen.

CYBERDOC

CYBERDOC zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Plattform aus, die speziell auf die Bedürfnisse von medizinischen Fachkräften zugeschnitten ist und eine nahtlose Integration von Videokommunikation, Terminplanung und Patientenverwaltung bietet. Zusätzlich legt Cyberdoc großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit, mit verschlüsselter Kommunikation und strenger Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

• Online-Sprechstunde
• digitale Rezepte
• fachspezifische Webinare
• individueller Support
• Online-Buchungskalender
• Zweitmeinung
• Sicherheit und Zertifizierung
• Preis: ab 29 €/Monat pro Nutzer
• kostenlose Version verfügbar

TeleClinic

TeleClinic zeichnet sich durch eine breite Palette von medizinischen Fachgebieten und eine hohe Verfügbarkeit von Ärzten aus, die den Patienten eine vielfältige Auswahl an Fachärzten und Fachrichtungen bietet. Darüber hinaus ermöglicht TeleClinic eine einfache und schnelle Terminvereinbarung sowie eine intuitive Plattform für Videokommunikation, die den Patienten eine nahtlose und bequeme Erfahrung bietet.

• Mit über 750.000 telemedizinischen Behandlungen und über 1 Million Downloads der TeleClinic App ist TeleClinic ein etablierter Anbieter.
• Die Plattform verfügt über ein zertifiziertes Videomodul (teleclinic.video) und ist EU-DSGVO-konform.
• Es gibt keine Verpflichtung oder fixen Kosten, Ärzte entscheiden selbst, wann und wie viel sie behandeln möchten.
• Die Nutzung von TeleClinic ist einfach und erfordert nur einen Computer, eine Kamera und eine Internetverbindung. Sie bietet Flexibilität und attraktive Verdienstmöglichkeiten für Ärzte.
• Preis auf Anfrage
• kostenlos testen

CLICKDOC

CLICKDOC verfügt über vielseitige Funktionen, die über die reine Videokommunikation hinausgehen und umfassende Lösungen für Terminplanung, Rezeptbestellungen, Patientendokumentation und Abrechnung bieten. Zudem ermöglicht ClickDoc eine benutzerfreundliche Plattform, die sich leicht in bestehende Praxisabläufe integrieren lässt und sowohl für Ärzte als auch für Patienten eine intuitive und effiziente Nutzung ermöglicht.

• Arzt-zu-Arzt-Kommunikation, Telekonsile, Gruppensitzung
• Assistenz- und Verwaltungsfunktion mit Anrufoption
• virtuelles Wartezimmer mit gemeinsamer Nutzungsmöglichkeit
• Chat
• Bildschirm teilen
• Dokumentenaustausch
• Statusmeldung
• Preis: ab 29 €/Monat/Nutzer

DoctorBox

Bei DoctorBox handelt es sich um eine Videosprechstundensoftware, die es Ärzten ermöglicht, online mit ihren Patienten zu kommunizieren und telemedizinische Konsultationen durchzuführen. Die Plattform bietet Funktionen wie Terminplanung, Dokumentenaustausch und eine sichere Videokommunikation.

• Terminverwaltung
• unbegrenzte Anzahl an Videoterminen
• unbegrenzte Videotermindauer
• zwei Gesprächsteilnehmende
• Vollbildfunktion
• Zugriff auf Online-Hilfe
• Preis: kostenlos

tomedo

tomedo bietet eine umfassende All-in-One-Lösung für Ärzte, die nicht nur eine Videosprechstunde, sondern auch Funktionen für Praxisverwaltung, Patientenakten, Abrechnung und Terminplanung umfasst. Besonders beeindruckend ist die Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Integration in bestehende Praxisabläufe, die Ärzten eine effiziente und ganzheitliche Lösung bietet. Mit tomedo können Ärzte ihre Praxisprozesse optimieren und Zeit sparen, ohne dabei auf Komfort und Funktionalität verzichten zu müssen.

• Die Praxissoftware von tomedo ist für verschiedene Fachrichtungen geeignet und bietet zahlreiche Funktionen, die in einer (Privat-)Arztpraxis benötigt werden.
• Es können diagnostische Geräte über GDT oder DICOM an die Praxissoftware angebunden werden.
• Die Software ist für Apple-Hardware optimiert und bietet Stabilität, Schnelligkeit und Flexibilität. Sie ist auch mit Windows-Servern kompatibel.
• Die Datenübernahme aus anderen Praxisverwaltungssystemen wird kostenlos und unverbindlich angeboten.
• Die Praxissoftware ist zertifiziert für Kassenabrechnung, Privatabrechnung und BG-Abrechnung und bietet einzigartige Funktionen wie ein effizientes Praxis-Workflow-Konzept, Aktionsketten zur Automatisierung von Abläufen, künstliche Intelligenz für Abrechnungsvorschläge, Spracherkennung und Videosprechstunde.
• Preis: auf Anfrage
• kostenlose Demo verfügbar

DocCirrus

DocCirrus zeichnet sich durch seine spezielle Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Gemeinschaftspraxen und Kliniken aus und bietet umfangreiche Funktionen wie Terminplanung, Abrechnung, Dokumentation und Integration von medizinischen Geräten in seine Videosprechstundenlösung, um eine umfassende und nahtlose Versorgung zu ermöglichen. Darüber hinaus bietet DocCirrus eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an individuelle Praxisanforderungen, um den Bedürfnissen unterschiedlicher medizinischer Einrichtungen gerecht zu werden.

• Das Komplettsystem bietet eine modulare und erweiterbare Software, die individuell an die Bedürfnisse von kleinen bis großen Arztpraxen angepasst werden kann.
• Die Software ist hardwareunabhängig und kann auf vorhandenen Geräten wie Tablets, PCs, Macs oder Smartphones genutzt werden, ohne dass eine Installation erforderlich ist.
• Die Hard- und Software erfordert keine Wartung und bietet sichere lokale Datenspeicherung sowie automatische Updates.
• Es wird maximaler Datenschutz durch vollständig verschlüsselte und automatisch gesicherte Backups sowie umfassenden Schutz vor unbefugtem Zugriff gewährleistet.
• Die Plattform bietet Online-Patientendienste wie ein integriertes Portal für Termine und Wartezeiten, SMS-Benachrichtigungen sowie eine arztgesteuerte Einsicht in Patientenakten und Dokumente.
• Preis: auf Anfrage
• kostenlose Demo verfügbar

Doctolib

Doctolib punktet mit seiner breitgefächerten Plattform, die Ärzten ermöglicht, ihre Praxisabläufe effizient zu organisieren und eine lückenlose Kommunikation mit ihren Patienten zu gewährleisten. Durch die Integration von Terminplanung, Online-Buchung, Patientenverwaltung und Videosprechstunden steht den Ärzten ein umfassendes Toolset zur Verfügung. Hinzu kommt die enorme Reichweite und Bekanntheit von Doctolib, welche Patienten die Suche nach einem passenden Arzt und die Terminvereinbarung online erleichtern.

• Die Videosprechstunde bietet eine sichere Versorgung, vielfältige Einsatzmöglichkeiten und maximalen Datenschutz, und entspricht den höchsten Datenschutzanforderungen.
• Durch die Nutzung der Videosprechstunde können Behandlungszeit gewonnen und mögliche Zusatzvergütungen erhalten werden, während das Praxisteam entlastet wird.
• Die Videosprechstunde bietet einen zeitgemäßen Service, ermöglicht kurze Wartezeiten, einen einfachen Zugang zur medizinischen Versorgung und einen sicheren Austausch von Dokumenten.
• Doctolib bietet eine nahtlose Integration der Videosprechstunde in bestehende Systeme, einen umfassenden Support und ein transparentes und flexibles Preismodell.
• Preis: auf Anfrage

Fazit: Videosprechstunden-Software als Innovation für eine verbesserte medizinische Versorgung

Die Nutzung von Videosprechstunden-Software ermöglicht eine Vielzahl von Vorteilen für Patienten, Ärzte und Praxen.

Sie sorgt für eine flexible und bequeme Kommunikation, spart Zeit und Kosten, verbessert die Erreichbarkeit der medizinischen Versorgung und fördert den Zugang zu medizinischer Betreuung, insbesondere in ländlichen Gebieten.

Durch die Beachtung wichtiger Sicherheits- und Datenschutzaspekte kannst du dabei die Vertraulichkeit und Integrität von Patientendaten gewährleisten.

Zusammengefasst stellt die Videosprechstunden-Software eine innovative Lösung dar, um moderne Telemedizin-Angebote zu realisieren und die Qualität der medizinischen Versorgung zu verbessern.

Und, nutzt du sie schon?

Was hältst du von der Videosprechstunden-Software? Nutzt du einen der Anbieter bereits? Wie sind deine Erfahrungen damit? Schreib’s gern in die Kommentare!

Und falls du nach mehr Möglichkeiten suchst, als Geschäftsführer:in oder Selbständige:r noch digitaler zu werden, findest du die entsprechenden Infos auf Digital Affin.