Was hältst du vom Artikel „Meine +/- Caya Erfahrungen mit digitaler Post“ – Erfahrungen, Ergänzungen oder offene Fragen?
Oliver Geiger: Ich kann die neuesten Entwicklungen bei Caya leider nur bestätigen. Wir haben aufgrund fehlender Briefeingänge uns bei der Post dann die Briefankündigung geordert. Hier sehen wir per App welche Briefe im Zulauf (ergo auf dem Weg zu Caya) sind. Seit einiger Zeit kommen immer weniger Briefe ins unser digitales Postfach bei Caya an. Caya tut das mit eMails in Textbausteinmanier ab. Bei Caya würde alles ordnungsgemäß eingescannt was von der Post angeliefert würde. Die Mitarbeiter bei Caya sind noch nicht mal in der Lage einen einfachen Absender richtig oder überhaupt zu erfassen - geschweigedenn den Betreff. Da heisst es im Postfach dann immer nur "nicht erfasst". Auch das ist unprofessionell und inakzeptabel. Alles große Werbeversprechen aber nur heiße Luft dahinter. Caya gibt sich noch nicht mal den Anschein Briefe nachverfolgen zu wollen. Dieses Unternehmen ist das Chaos pur. Die Preise die dann auch noch für diese Leistungen aufgerufen werden sind dann nicht mehr seriös. Preis / Leistung stehen absolut nicht mehr im Verhältnis. Der Gedanke und das Konzept rein prinzipiell hervorragend. Die Umsetzung leider mittlerweile bodenlos.