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Userlike

DSGVO-konforme All-in-One-Software für Kunden-Messaging und KI-Support auf verschiedenen Kanälen inklusive WhatsApp

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Kurz von uns

Redaktionelle Einschätzung

Jan SiebertJan SiebertGründer & Redaktion

Wenn deine Kunden dich über verschiedene Kanäle erreichen und dort ihre Nachrichten hinterlassen, WhatsApp eingeschlossen, beantwortest du sie mit Userlike und setzt im selben Werkzeug den KI-Support ein. Die Software ist DSGVO-konform und wird inzwischen unter dem Namen Lime Connect geführt.

Besonderheiten

  • Klarer Einsatzzweck
  • Alltagstauglicher Einstieg
  • Kernfunktionen an einem Ort
  • Nachvollziehbarer Ablauf
  • Für den DACH-Alltag geeignet
  • Anschluss an bestehende Tools
Redaktionell analysiertAktualisiert 23. Oktober 2026So bewerten wir

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Überblick

Was kann Userlike?

⚠️​​ Wichtige Info: Userlike heißt jetzt Lime Connect

Userlike heißt jetzt Lime Connect und ist weiterhin eine DSGVO-konforme, in Deutschland entwickelte Messaging-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die gesamte digitale Kundenkommunikation über Kanäle wie Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, SMS, Telegram, Instagram und Facebook Messenger in einem zentralen Posteingang (Message Center) zu bündeln. Die Lösung bietet einen Website Messenger mit Funktionen wie proaktiven Nachrichten und integrierten Audio-/Video-Anrufen inklusive Screensharing. Der AI Automation Hub nutzt KI und GPT-4 zur Service-Automatisierung durch Chatbots, intelligente FAQ und Kontaktformularvorschläge. Ergänzend sind WhatsApp Campaigns für proaktives Marketing und zahlreiche Integrationen verfügbar. Userlike bzw. jetzt Lime Connect garantiert hohe Datensicherheit und bietet flexible Preismodelle vom kostenlosen Einstieg bis zur skalierbaren Enterprise-Lösung..

Also schau hier mal den Bericht über Lime Connect an.

Userlike ist eine deutsche All-in-One-Software für Kunden-Messaging und Support-Automatisierung.

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