Landbot

Landbot bietet dir einen Chatbot Editor, mit dem du leicht, schnell und flexibel deinen eigenen Chatbot und Konversationsabläufe konfigurieren kannst - und das ganz ohne Programmierkenntnisse! Er ist sowohl als Website-Chatbot als auch für WhatsApp verfügbar.

Welche Funktionen hat Landbot?

• Bausteine und Vorlagen: Bausteine ​​und Vorlagen erleichtern dir das Erstellen mehrerer Chatbots und komplexer Abläufe.
• Menschliche Übernahme des Chats: Sollte der Chatbot das Kundenanliegen nicht lösen können, gibt es die Möglichkeit, ihn an einen menschlichen Support-Mitarbeiter weiterzuleiten. Dieser übernimmt dann den Chat vom Chatbot.
• Integrationen: Sende und empfange Daten sofort und unkompliziert mit den nativen Integrationen, Webhooks oder API.
• Analytics: Nutze die Chatbot-Analysen, um deine Ziele zu erreichen, Einblicke in deine Berichte zu erhalten und zu verhindern, dass Gespräche abbrechen.

Welche Vorteile bietet Landbot?

• Keine Programmierkenntnisse erforderlich: Verwende den Drag-and-Drop-Editor von Landbot, um erweiterte Konversationsabläufe einfach, flexibel und schnell zu erstellen.
• Schnelle Einrichtung: Sofortige Bereitstellung deines Chatbots, auch für WhatsApp
• Conversions erhöhen: Steigere deine Konversionsrate, indem du schneller reagierst und die Customer Journey unterwegs personalisierst - vom ersten bis zum letzten Touchpoint.

Ist Landbot sicher?

Die Sicherheit Ihrer Daten liegt dem Landbot-Team sehr am Herzen. Sie haben daher die gesetzlich vorgeschriebene Datensicherheit eingeführt und zusätzliche technische Maßnahmen und Mittel angepasst, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff auf und den Diebstahl deiner personenbezogenen Daten zu verhindern.

Wie viel kostet Landbot?

Bei Landbot wird zwischen dem Website-Chatbot und dem Whatsapp-Chatbot unterschieden.

Website-Chatbot

Für den Website-Chatbot stehen vier Preispläne zur Auswahl:

1. SANDBOX (free): 100 Chats pro Monat, Basic Flows Variablen, Limitierte Integrationen, Basic PowerUps
2. STARTER (ab 24€ pro Monat): 500 Chats pro Monat, extra Chats & Seats zubuchbar, Basic Flows Variablen, Basis-Integrationen, Custom CSS/JS, Essential PowerUps
3. PRO (ab 64€ pro Monat): 2.500 Chats pro Monat, extra Chats & Seats zubuchbar, Advanced Flows - Formulas, Custom Branding, Essential Integrationen, Webhooks & API
4. CUSTOM (auf Anfrage): Priority Support, Success Manager, Team Training, Bot Building Service, Erweiterte Integrationen

WhatsApp-Chatbot

Für den WhatsApp-Chatbot stehen lediglich zwei Preisoptionen zur Auswahl:

1. PRO (ab 120€ pro Monat): 1.000 Chats pro Monat, extra Chats & Seats zubuchbar, WhatsApp Business Telefonnummer, Optin-Tools, Chat Manager, Menschliche Übernahme, Integrationen, PowerUps
2. CUSTOM (auf Anfrage): Priority Support, Success Manager, Team Training, Bot Building Service, Erweiterte Integrationen

Welche Erfahrungen haben andere Nutzer/innen gemacht?

Landbot wird auf Review-Plattformen wie folgt bewertet:

• g2.com: 4,7 von 5 Sternen
• Capterra: 4,5 von 5 Sternen
• GetApp.com: 4,5 von 5 Sternen

Besonders gelobt wird von Nutzerinnnen und Nutzern die einfache Einrichtung und Bedienung des Chatbots.

Bzgl. des WhatsApp Chatbots bemängeln einige User den Preis und die Komplexität der Einrichtung. Diese soll deutlich umfangreicher sein als die des Website-Chatbots.

Welche Alternativen gibt es?

Die folgenden Tools stellen eine Alternative zu Landbot dar:

• Joonbot ist eine webbasierte Anwendung, die es Nutzern ermöglicht, mit einer einfachen Schnittstelle Chatbots zu erstellen. Joonbot bietet vorgefertigte Bots sowie eine benutzerdefinierte Bot-Erstellung, sodass Nutzer ihren Chatbot an ihre genauen Bedürfnisse anpassen können. Darüber hinaus bietet Joonbot Nutzern die Möglichkeit, ihren Chatbot mit anderen Joonbot-Nutzern zu teilen und gemeinsam zu nutzen.
• Chatbot4you ist ein einfaches, intuitives und leistungsstarkes Chatbot-Tool, mit dem du schnell und einfach einen Chatbot erstellen kannst. Es bietet dir eine Vielzahl an Funktionen und ist sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene geeignet.
• Melibo ist ein weiteres Chatbot-Tool, mit dem du deinen Kunden einen interaktiven und personalisierten Service bieten kannst. Melibo lernt durch die Interaktion mit den Benutzern und passt sich auf diese Weise an ihre Bedürfnisse an.

Fazit

Abschließend kann man sagen, dass Landbot ein sehr hilfreiches und vielseitiges Chatbot-Tool ist. Es bietet eine große Auswahl an Funktionen und ist sehr intuitiv bedienbar. Zudem ist es sehr flexibel und kann sowohl für kleine als auch für große Unternehmen eingesetzt werden. Der WhatsApp-Chatbot ist ebenfalls sehr nützlich, aber laut der Meinung einiger User vergleichsweise teuer und komplex in der Einrichtung.