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freshworks

Ein All-in-One Tool für Marketing, Sales, Kundendienst und EDV-Service-Management

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Kurz von uns

Redaktionelle Einschätzung

Jan SiebertJan SiebertGründer & Redaktion

An freshworks bleibt für mich hängen, dass es ein All-in-One Tool für Marketing, Sales, Kundendienst und EDV-Service-Management sein will. Mit Freshworks hast du ein Tool für alle Aspekte deines Unternehmens gefunden - von Marketing- und Sales-Automatisierung bis hin zum Kundendienst und EDV-Service-Management. Freshdesk ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software, die Unternehmen jeder Größe ermöglicht, erstklass. Wenn dich genau das anspricht, ist die Richtung klar.

Besonderheiten

  • Klarer Einsatzzweck
  • Alltagstauglicher Einstieg
  • Kernfunktionen an einem Ort
  • Nachvollziehbarer Ablauf
  • Für den DACH-Alltag geeignet
  • Anschluss an bestehende Tools
Redaktionell analysiertAktualisiert 21. September 2026So bewerten wir

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Überblick

Was kann freshworks?

Mit Freshworks hast du ein Tool für alle Aspekte deines Unternehmens gefunden - von Marketing- und Sales-Automatisierung bis hin zum Kundendienst und EDV-Service-Management. Freshdesk ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software, die Unternehmen jeder Größe ermöglicht, erstklassigen Kundensupport zu bieten. Mit Freshchat kannst du deine Kunden überall begeistern - sei es auf der Website, mobilen Geräten, sozialen Medien oder Messenger-Apps. Die Freshworks-Plattform bietet alles, was du brauchst, um intuitive und ansprechende Erfahrungen überall zu liefern. Alle Produkte und Demoversionen stehen dir einzeln oder als Omnichannel zur Verfügung.

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