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mfr®

All-in-One-Cloud-Software für Service, Handwerk und Bauwesen

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Kurz von uns

Redaktionelle Einschätzung

Jan SiebertJan SiebertGründer & Redaktion

mfr® hält Projekte und Aufgaben an einem Ort: All-in-One-Cloud-Software für Service, Handwerk und Bauwesen. mfr® ist eine Softwarelösung für Field Service Management (FSM) und Handwerksbetriebe, die dein Büro, die Disposition und den mobilen Einsatz deiner Techniker vernetzt. Es ist aber kein Ersatz für die Absprachen, die du im Team führst.

Besonderheiten

  • Cloudbasierte Lösung
  • CRM, ERP & Rechnungsprogramm
  • Zeiterfassung, Projektmanagement
  • GPS-Tracking & Außendiensttools
  • Angebote, Rechnungen
  • Einfache Bedienung per App
Redaktionell analysiertAktualisiert 29. September 2026So bewerten wir

Fragen & Antworten

Welche Erfahrungen habt ihr mit mfr®?

Leitfragen aus der Praxis – oder stelle deine eigene Frage. Antworten kommen direkt hierher.

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Wie lange hat die Einführung bei euch wirklich gedauert – inkl. Daten und Team?

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Was läuft im Alltag besser als erwartet – und wo hakt es noch?

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Für wen würdet ihr das Tool klar empfehlen, für wen eher nicht?

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Welche Alternativen habt ihr verglichen, und warum seid ihr hier gelandet?

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Überblick

mfr® ist eine umfassende Softwarelösung für Field Service Management (FSM) und Handwerksbetriebe, die dein Büro, die Disposition und den mobilen Einsatz deiner Techniker vernetzt.

Egal, ob du Wartungsaufträge, Installationen oder komplexe Projekte organisieren musst – mit mfr® kannst du alle Arbeitsabläufe digitalisieren und effizienter gestalten.

Ziel ist es, deinen Betrieb zu strukturieren, Zeit zu sparen und den Umsatz zu steigern.

Was sind die wichtigsten Funktionen von mfr®?

mfr® bietet dir ein breites Spektrum an Funktionen, die perfekt auf die Bedürfnisse von Handwerksbetrieben und Serviceteams zugeschnitten sind. Hier sind einige der zentralen Features:

  • Einsatz- und Routenplanung: Mit KI-gestützter Planung sorgst du dafür, dass deine Techniker immer am richtigen Ort zur richtigen Zeit sind.
  • Mobile Dokumentation: Die umfangreiche App ermöglicht es deinen Mitarbeitern, Aufträge vor Ort zu dokumentieren, Checklisten abzuarbeiten und Zeiten zu erfassen.
  • Projekt- und Aufgabenmanagement: Organisiere Projekte mit digitalen Ordnern, Kanban-Boards und einer Kalkulationsfunktion.
  • Angebots- und Rechnungserstellung: Erstelle Dokumente direkt vor Ort beim Kunden – einfach und schnell.
  • Wartungsplanung: Automatisiere regelmäßige Wartungsaufträge und halte Service Level Agreements zuverlässig ein.
  • GPS-Tracking: Behalte deine Fahrzeuge und Techniker im Blick.

Für wen eignet sich mfr®?

mfr® richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen aus den Bereichen Handwerk, Wartung, Installation und Facility Management.

Besonders interessant ist die Software für Betriebe, die ihre Prozesse digitalisieren und effizienter gestalten wollen, ohne dabei auf eine benutzerfreundliche Lösung verzichten zu müssen.

Egal, ob du einen kleinen Handwerksbetrieb oder ein größeres Serviceteam leitest – mfr® ist flexibel anpassbar.

Was kostet mfr®?

mfr® bietet verschiedene Preismodelle, die sich nach den Anforderungen und der Unternehmensgröße richten:

  • Basic: 29€ pro Nutzer/Monat (mindestens 5 Nutzer).
  • Professional: 39€ pro Nutzer/Monat mit erweiterten Funktionen wie Wartungsplaner und Branding-Optionen.
  • Enterprise: 55€ pro Nutzer/Monat mit KI-gestützter Planung und umfangreichen Checklisten.

Zusätzlich gibt es Module wie GPS-Tracking (12 €/Monat) und mfr® Office für Angebote und Rechnungen (75 €/Monat).

Ist mfr® sicher?

Die Software wird ausschließlich in der Cloud betrieben, und die Server befinden sich in Deutschland, was bedeutet, dass sie den strengen Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Laut Datenschutzrichtlinien werden alle Kundendaten sicher verarbeitet und geschützt.

Regelmäßige Backups und verschlüsselte Datenübertragungen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Wie wird mfr® bewertet?

mfr® erreicht auf ProvenExpert eine herausragende Durchschnittsbewertung von 5,0 von 5 Sternen basierend auf 36 veröffentlichten Bewertungen. Zusätzlich gibt es 762 Bewertungen aus drei weiteren Quellen, was die Gesamtreputation der Handwerkersoftware weiter stärkt.

Zu den am häufigsten bewerteten Punkten zählen:

  • Produktivität: Besonders gelobt wird die erhebliche Steigerung der Produktivität durch die Nutzung der Software. Viele Kunden berichten von optimierten Arbeitsprozessen, die teils automatisiert und klar strukturiert sind.
  • Flexibilität und Ganzheitlichkeit: Die Software bietet eine umfassende und flexible Lösung zur Steuerung und Abwicklung des Kundendienstes.
  • Servicequalität: Der Kundensupport wird häufig als schnell, professionell und freundlich beschrieben. Kunden betonen die hohe Erreichbarkeit und ausführliche Betreuung.
  • Nutzerfreundlichkeit: Kunden schätzen die einfache Bedienung und übersichtliche Struktur der Software.
  • Effizienzsteigerung: Viele Berichte heben hervor, dass mobile Ressourcen optimal organisiert werden können, was zu maximaler Effizienz führt.

mfr® überzeugt mit einer durchweg positiven Reputation und wird vor allem für seine Benutzerfreundlichkeit, Effizienzsteigerung und den exzellenten Service geschätzt.

Die Software eignet sich ideal für Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen, die ihre Prozesse optimieren und ihre Produktivität steigern möchten.

Welche Alternativen gibt es?

Wenn du auf der suche nach einer Handwerker-Software bist, dann wirf auch einen Blick auf diese Anbieter:

  • Meisterwerk ist eine Softwarelösung zur digitalen Organisation von Büro- und Belegschaftsabläufen, die Funktionen wie Einsatzplanung, strukturierten Informationsaustausch, Prozessmanagement, sowie Urlaubs- und Krankmeldungen umfasst. Mit der integrierten Stempeluhr unterstützt sie auch die Lohnbuchhaltung, wodurch Betriebe ihre Effizienz und Übersichtlichkeit steigern können.
  • Sage 50 Handwerk ist eine vielseitige Software für Handwerksbetriebe, die Auftragsbearbeitung, Projektverwaltung, Lager- und Bestellwesen sowie Finanzen und Controlling abdeckt. Mit umfangreichen Schnittstellen und Funktionen wie Termin- und Ressourcenplanung oder Aufmaßmanagement ist sie flexibel für alle Gewerke einsetzbar.
  • Monteurplaner ist eine digitale Plantafel, die die Terminplanung für Außendienstmitarbeiter vereinfacht und durch Synchronisierung mit mobilen Geräten stets aktuell hält. Mit Funktionen zur Zeitersparnis und einer klaren Organisation unterstützt die Software eine effiziente Arbeitsweise.

Weitere Anbieter findest du im Verzeichnis unter der Kategorie Handwerker-Software.

Fazit

mfr® ist eine leistungsstarke All-in-One-Lösung, die sich besonders für Handwerksbetriebe und Serviceteams eignet, die ihre Arbeitsabläufe modernisieren wollen.

Mit Funktionen wie KI-gestützter Routenplanung, mobiler Dokumentation und automatisierten Wartungsaufträgen bietet die Software alles, was du brauchst, um deinen Betrieb effizienter zu gestalten.

Zwar ist die Einarbeitung etwas zeitaufwendig, doch der langfristige Nutzen überwiegt deutlich. Wenn du auf der Suche nach einer flexiblen und zukunftssicheren Lösung bist, lohnt sich ein Blick auf mfr® definitiv.

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