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Marketing & Content
Charles
Marketing- und Commerce-Plattform für ergebnisorientierte WhatsApp Kommunikation
Hilf mit, damit das Tool im Community-Ranking steigt – und andere es finden.
Kurz von uns
Redaktionelle Einschätzung
Jan SiebertGründer & RedaktionAn Charles bleibt für mich hängen, dass es marketing- und Commerce-Plattform für ergebnisorientierte WhatsApp Kommunikation sein will. Du willst deine Kunden dort erreichen, wo sie mit ihren Freunden chatten? Du möchtest deine Produkte verkaufen, Fragen beantworten, Lieferupdates senden und echte Beziehungen zu deinen Kunden aufbauen? Wenn dich genau das anspricht, ist die Richtung klar.
Besonderheiten
- Marketing- und
- Klarer Einsatzzweck
- Alltagstauglicher Einstieg
- Kernfunktionen an einem Ort
- Nachvollziehbarer Ablauf
- Für den DACH-Alltag geeignet
Fragen & Antworten
Welche Erfahrungen habt ihr mit Charles?
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Was läuft im Alltag besser als erwartet – und wo hakt es noch?
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Für wen würdet ihr das Tool klar empfehlen, für wen eher nicht?
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Welche Alternativen habt ihr verglichen, und warum seid ihr hier gelandet?
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Überblick
Was kann Charles?
Du willst deine Kunden dort erreichen, wo sie mit ihren Freunden chatten? Du möchtest deine Produkte verkaufen, Fragen beantworten, Lieferupdates senden und echte Beziehungen zu deinen Kunden aufbauen?
Dann ist Charles die perfekte WhatsApp Marketing- und Commerce-Software für dein Unternehmen! Egal, ob du ins Gespräch kommen, Beziehungen aufbauen oder dich von der Masse abheben möchtest, Charles ist für dich da.
Mit Charles kannst du über WhatsApp Newsletter an deine Community verschicken, Produkte verkaufen oder deine Kunden während des Kaufs im Chat unterstützen.
Du kannst auch Probleme über den Chat sofort lösen, um einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Mit Charles kannst du außerdem QR-Codes und Links von deiner Website zu WhatsApp nutzen, um Besucher einzuladen.
Du kannst 100% GDPR-konforme Opt-in-Anfragen senden und automatisch die Zustimmung neuer Kontakte sammeln. Erstelle personalisierte Sendelisten, filtere Kontakte nach Eigenschaften und Etiketten und erstelle so individuelle Zielgruppen.
Mit Charles kannst du zusätzlich Newsletter erstellen und verschicken, spannende Insights über die Performance deiner Kampagnen erhalten und direkten Support in wichtigen Momenten des Customer-Funnels bieten.
Du kannst Kunden direkt vom WhatsApp-Chat zum Einkaufswagen leiten und verlassene Einkaufswägen mit Informationen zum Produkt, Versand oder Zahlung verhindern.
Hilf deinen Kunden, wenn sie Unterstützung benötigen, beantworte ihre häufig gestellten Fragen automatisch und sende automatische Kauferinnerungen basierend auf ihrem Verhalten.
Mit Charles wird es einfach, eine gute Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen.
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