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Wie lange hat die Einführung bei euch wirklich gedauert – inkl. Daten und Team?
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Marketing & Content
Bugreporting
Tool für Generierung von Video-Feedback zu Websites per Screenaufnahme.
Hilf mit, damit das Tool im Community-Ranking steigt – und andere es finden.
Kurz von uns
Redaktionelle Einschätzung
Jan SiebertGründer & RedaktionAuf den ersten Blick bündelt Bugreporting Kampagne und Ausspielung an einem Ort. Bugreporting ist ein Tool, mit welchem du schnelles Website-Feedback von deinen Kunden oder Projektleitern erhalten kannst. Es ist aber kein Ersatz für die Linie, die du redaktionell hältst.
Besonderheiten
- Tool für Generierung von
- Klarer Einsatzzweck
- Alltagstauglicher Einstieg
- Kernfunktionen an einem Ort
- Nachvollziehbarer Ablauf
- Für den DACH-Alltag geeignet
Fragen & Antworten
Welche Erfahrungen habt ihr mit Bugreporting?
Leitfragen aus der Praxis – oder stelle deine eigene Frage. Antworten kommen direkt hierher.
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Was läuft im Alltag besser als erwartet – und wo hakt es noch?
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Für wen würdet ihr das Tool klar empfehlen, für wen eher nicht?
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Welche Alternativen habt ihr verglichen, und warum seid ihr hier gelandet?
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Überblick
Was kann Bugreporting?
Bugreporting ist ein Tool, mit welchem du schnelles Website-Feedback von deinen Kunden oder Projektleitern erhalten kannst. Es funktioniert folgendermaßen: die Person bemerkt eine Fehlermeldung oder einen anderen Bug während der Nutzung deiner Seite und statt dazu lange Nachrichten zu verfassen, kann sie einfach ein kurzes Screen-Video aufnehmen und direkt abschicken. Bugreporting wird mit einem Klick ohne Code installiert und kann direkt eingesetzt werden. Es eignet sich gut für Website-Entwickler, um ein verständiges visuelles Kundenfeedback zu ihrer Arbeit einzuholen und unzählige Korrekturschleifen zu vermeiden. Die Rücksprache mit dem Kunden lässt sich dann direkt über einen Bugreporting Live-Chat abhalten. Das Tool kannst du dazu über Zapier mit mehr al 3000 Apps und Softwares verbinden, um den Feedback-Prozess effektiv zu automatisieren.
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