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Tool für Generierung von Video-Feedback zu Websites per Screenaufnahme.
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Kurz von uns
Jan SiebertGründer & RedaktionBugreporting positioniert sich für mich als tool für Generierung von Video-Feedback zu Websites per Screenaufnahme. Bugreporting ist ein Tool, mit welchem du schnelles Website-Feedback von deinen Kunden oder Projektleitern erhalten kannst. Es funktioniert folgendermaßen: die Person bemerkt eine Fehlermeldung oder einen anderen Bug während der Nutzung deiner Seite und statt dazu lange Nachricht. Genau diese Einordnung würde ich dir mitgeben, bevor du tiefer einsteigst.
Fragen & Antworten
Leitfragen aus der Praxis – oder stelle deine eigene Frage. Antworten kommen direkt hierher.
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Überblick
Bugreporting ist ein Tool, mit welchem du schnelles Website-Feedback von deinen Kunden oder Projektleitern erhalten kannst. Es funktioniert folgendermaßen: die Person bemerkt eine Fehlermeldung oder einen anderen Bug während der Nutzung deiner Seite und statt dazu lange Nachrichten zu verfassen, kann sie einfach ein kurzes Screen-Video aufnehmen und direkt abschicken. Bugreporting wird mit einem Klick ohne Code installiert und kann direkt eingesetzt werden. Es eignet sich gut für Website-Entwickler, um ein verständiges visuelles Kundenfeedback zu ihrer Arbeit einzuholen und unzählige Korrekturschleifen zu vermeiden. Die Rücksprache mit dem Kunden lässt sich dann direkt über einen Bugreporting Live-Chat abhalten. Das Tool kannst du dazu über Zapier mit mehr al 3000 Apps und Softwares verbinden, um den Feedback-Prozess effektiv zu automatisieren.
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